Políticas y Condiciones de Uso

Reglamento del Chalet del Carmen

Esperamos que su estancia en esta casa sea lo más placentera posible, el éxito de este cometido está basado principalmente en una buena administración, así como en la participación de todos y cada uno de nuestros arrendatarios y visitantes. Con este fin aplicamos el siguiente Reglamento del Chalet del Carmen, Coyoacán, para cumplir con estándares de confort, calidad y seguridad, por lo cual su cumplimento devendrá en un mejor servicio y bienestar común.

Nuestro objetivo es ser una casa ecológica autosustentable, orgullosa y respetuosa de su entorno, por lo que rogamos ser racionales en la utilización de las distintas energías y servicios. El abastecimiento de agua caliente está apoyado por celdas solares, así como el eléctrico por celdas fotovoltaicas. Toda el agua de la casa es potable, además contamos con filtros mineralizantes en cada planta y separamos los desechos de forma adecuada. Todo arrendatario al aceptar el arrendamiento, admite este reglamento, al cual estará sujeto, considerándolo un contrato que debe cumplir, de lo contrario el arrendador y/o su administración tiene el derecho de exigir la desocupación inmediata de la habitación/suite al arrendatario.

1.El pago de la renta de las habitaciones y suites se debe realizar al registrarse. Es factible realizar ajustes a los pagos por incremento o disminución de la estancia arrendamiento. En este último caso se devolverá la cantidad restante al momento de su comunicación. La marcha anticipada sin justificación y sin aviso de al menos 24 horas, causa cargo de al menos una noche en tarifa diaria.

2.Nuestros precios son en Moneda Nacional -pesos mexicanos- e incluyen los impuestos correspondientes. La expedición tanto de facturas como de recibos, se debe solicitar y especificar al llegar. Nuestros precios son orientativos y pueden variar en cualquier momento. En caso de pagar en dólares o euros se aplicará el tipo de cambio publicado en la estancia principal del inmueble denominado Chalet.

3.En la modalidad de renta mensual, estas funcionan bajo las siguientes condiciones especiales: En el caso de cancelar la reserva, el anticipo (50%) pagado no es reembolsable. El total de la renta se pagará en efectivo al iniciar su estancia. Estos precios incluyen todos los impuestos legales. Esta tarifa no incluye el servicio de limpieza extra (esta prestación está disponible por un cargo adicional), ni artículos consumibles personales como shampoo, jabón, café. Electricidad, internet, TV y gas sí están incluidos en esta modalidad. En caso de no completar el plazo de su estancia, lo sentimos, no hay reembolso. El Servicio de habitaciones, es una vez por semana, en caso de requerir más se puede coordinar con la administración. En caso de retraso en los pagos de más de 3 días se eliminará el costo de arrendamiento preferencial correspondiente, pasando a aplicar costo de arrendamiento diario tradicional aplicable.

4.Nuestra política de cancelación causa un cargo de una noche en tarifa diaria por gastos de administración, por toda cancelación o no presentación (no show) recibida con menos de 48 horas previas a la fecha/hora del registro de su arrendamiento. En reservas mensuales la cancelación deberá hacerse con 72 horas previas o se aplicará cargo por dos noches en arrendamiento diario.

5.La ocupación máxima por habitación es de 2 personas, en caso de visitantes adicionales se aplicará el cargo de 300 pesos por persona y noche extra. Al recibir una persona extra de lo contratado se deben consultar las tarifas y condiciones vigentes con el arrendador y/o su administración. Toda persona que pernocte en el Chalet del Carmen debe ser documentada al entrar, al igual que todo visitante, previo aviso y aceptación por parte el arrendador y/o su administración.

6.No se admiten niños menores de 13 años en las habitaciones/suites; No se admiten mascotas o animales de ninguna especie, en la aclaración de que amamos y respetamos los animales y la naturaleza en general.

7.En ocupación diaria, la hora de ingreso a las habitaciones son las 15:00 horas. La hora de salida son las 12:00 horas. La ocupación extra en cualquiera de las dos modalidades se cargará el importe de medio día adicional. Si requiere salir después o ingresar previamente le sugerimos hacer los arreglos pertinentes con la administración de forma anticipada.

8.Los horarios para hacer uso de las áreas comunes es de 08:00 a 22:00 horas. Se debe respetar el silencio en la casa a partir de las 22:00 horas y hasta las 08:00 horas.

9.Los arrendatarios no podrán usar aparatos eléctricos (excepto computadoras, videojuegos o celulares) ajenos a nuestras instalaciones sin consentimiento del arrendador y/o la administración.

10.Esta administración podrá rescindir o negar este contrato de arrendamiento de habitación/suite y/o pedir la inmediata desocupación de la misma, a todo arrendatario que infrinja o viole las leyes y reglamentos de policía, sanidad, cometa faltas a la moral o incumpla el presente reglamento, sin que el arrendatario tenga derecho a reducción alguna en sus adeudos por el arrendamiento y/o servicios convenidos, quedando sometido además al pago o indemnización de los daños o deterioros causados dentro de las instalaciones. El uso que debe hacerse de los muebles e instalaciones de la casa debe ser el correcto, debiendo pagar el arrendatario cualquier daño que hubiese causado a habitaciones, suites o instalaciones mismos antes de salir.

11.El arrendador y/o la administración podrá ingresar en las habitaciones/suites a cualquier hora, en casos de fuerza mayor, tales como conflagración, delito in fraganti o cualquier delito con las autoridades correspondientes.

12.Al salir de la habitación/suite, el arrendatario deberá cerciorarse de cerrar las puertas con llave. Las llaves deben ser devueltas en esta administración al concluir el arrendamiento.

13.Todas las modalidades incluyen: Ropa de cama y toallas limpias (una vez por semana, si se desea incurrir en otra modalidad –cambios diarios de blancos- se aplicará tarifa diaria), así como la limpieza de habitaciones se realiza en horario de 10:00 a 17:00 horas. Se pide su atención y colaboración en este sentido. Para el caso de limpieza y aseo de las habitaciones/suites, ésta será cuando el arrendatario esté fuera de su habitación/suite, con el consentimiento del mismo, pero en todo caso, la administración se reserva el derecho de que la limpieza se lleve a cabo.

14.Queda prohibido fumar en las habitaciones. Nuestras habitaciones y suites son espacios 100% libres de humo de tabaco por lo que en caso de incumplirse esta norma se aplicará una tarifa de 2,000 a 4,000 pesos, -según el alcance de la afectación; – por tasas de limpieza y desodorización, así como en su caso por multas impuestas.

15.El personal de limpieza no es responsable del lavado de utensilios, vajillas o ropa, ni de ningún otro trabajo doméstico diferente al asignado durante su horario de servicio. Se ruega conservar en buenas condiciones la cocineta común.

16.Se prohíbe tener materiales explosivos, corrosivos o que produzcan mal olor dentro de las instalaciones del Chalet del Carmen.

17.Se prohíbe celebrar, en las habitaciones/suites o áreas comunes, juntas o reuniones que tengan por objeto alterar el orden público o desobedecer las leyes o reglamentos vigentes. No se permite tocar ningún instrumento musical (de forma sonora). Salvo en horario diurno, moderado y aceptado por el arrendador o la administración.

18.El arrendador y/o la administración no se hace responsable por objetos de valor que se dejen en las habitaciones y/o cajas de seguridad, en caso de objetos de valor o cantidades altas de efectivo recomendamos comunicarlo a los anteriores, para custodia u otra eventualidad en este sentido favor de consultar con el arrendador o la administración. Se recomienda revisar las cajas de seguridad en el momento de desalojar la habitación/suite.

19.Tanto las habitaciones como las suites sólo podrán ser destinadas al uso de casa habitación. El inquilino o su(s) visitante(s) harán uso de las instalaciones y servicios comunes bajo su propio riesgo y responsabilidad y eximen por tanto a el arrendador y a la administración, así como a sus empleados y representantes, por cualquier daño o accidente y además de contingencias que se presenten como aquellos surgidos por causa de fuerza mayor o actos o acciones que provengan de terceros o por causas naturales.

En caso de requerir servicio de lavandería le pedimos solicitarlo con el personal de limpieza o administración. Los servicios de taxis y lavandería son prestados por terceros, por lo cual el arrendados y su administración no se hace responsable de estos u otros servicios externos.

Cualquier duda, sugerencia o emergencia favor de comunicarse a recepción o con esta administración al 55 5659 1611, extensiones 101 o 102, al WhatsApp 56 2562 1039 o a los correos electrónicos: info@chaletdelcarmen.com   o   manuel@chaletdelcarmen.com.